在使用过程中,中国联通首先将查询项目编号并发送给用户,用户在收到消息后,可以根据提示输入所需查询业务的编号,就能够收到所查询业务的使用情况。
不仅如此,在中国联通微信营业厅中还增加了“自助服务”的选项,无需回复数字编号,只需点击“自助服务”,就可以直接查询当月话费、套餐余量、上网流量等。
此外,在中国联通微信营业厅中还可以办理“充值交费”业务,据记者了解,用户可以直接使用银行卡、充值卡进行微信充值。