快乐购推出电商首个微信智能客服：可查物流可下订单

只要添加快乐购微信（微信号：happigo）为关注，并绑定快乐购的会员身份，就可以查看当前电视直播商品、搜索在售商品、查询订单详情、查询物流、查询会员权益及积分，还能直接在微信内订购商品——这是国内领先的家庭购物企业快乐购近期令业内关注的新动作。

　　目前快乐购微信共有三栏主菜单，分为“我的订购”、“快乐生活”、“我的账户”三个类别。不同的类别下又细分了3-4个子菜单，为消费者提供智能化的服务。

　　根据记者体验，在绑定了快乐购会员身份后，只需要点击菜单，就能轻松订购、查询等。值得一提的是，快乐购全面支持微信支付，消费者无需跳转到外部页面就能完成支付动作，这也是电商行业首个实现交易闭环的企业微信。

　　有趣的是，在“快乐生活”一栏里，还特别设计了“我要福利”菜单，快乐购表示，这是为庆祝微信上线而推出的一个互动活动，网友点击参与，就有机会获得狗小二送出的狗狗玩偶，每天100只。

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