扬城“跑腿网站”开起微超市 买家可用微博微信购物

今年夏天，本报曾报道了扬州有一“跑腿网站”，专门为客户代购商品，受到了宅男宅女的欢迎。记者昨了解到，“跑腿网站”老板最近线下开店，瞄准超市代购、菜场代购市场，开了一家“微超市”。“微超市”采用微博、微信下订单形式，致力于打造“同城淘宝”。那么，这一“同城淘宝”能否冲击传统超市生意？记者调查发现，市民对这一新颖购物方式接受程度有限，传统超市生意并未受到影响。

　　“微超市”致力于

　　打造“同城淘宝”

　　这几天如果你经过扬州大学瘦西湖学院，在校门口你会发现一个不起眼的小超市。超市店面很小，里面甚至都没几排货架。门口的牌匾上写着：微超市。

　　老板刘云帆告诉记者，“微超市”别看它店面小，“里面”的商品可不少。“客户只要打一个电话过来，告诉我们他需要买什么，我们就会去他指定的超市跑，送到门上只收取跑腿费。”刘云帆说，扬州所有的超市都是他的“仓库”。

　　开这家“微超市”，要从去年上线的“跑腿网站”说起。2012年的4月，刘云帆开了一家名为“快点网”的代购网站。“用户只要下单，我们就去指定的商店帮他买，从中收取"跑腿费"。”刘云帆说，从运营“快点网”的经验看，客户对于超市代购、菜场代购的需求量比较大，于是有了现在这家“微超市”。

　　“我们和淘宝的运营模式不一样，我们强调的线上与线下的结合，抢速度。”当记者提出他的“微超市”与淘宝有何异同时，他表示：“你不可能在淘宝上买菜，而在我们这里就可以，只要下订单，市区内15分钟送到。”他说，他们致力于打造“同城淘宝”，与线上淘宝差异化经营。

　　“微超市”可用微博、微信购物

　　在刘云帆看来，他的“微超市”中的“微”，有两层含义：“一是"小"的意思，我们超市里商品不多，但客户需要的东西，我们都可以去超市买。”他说，第二层含义是“微博“、“微信”：“客户可在微博、微信上下订单。”

　　刘云帆告诉记者，客户在下订单后，他们会在最短的时间内，去客户指定的超市购买，然后在最短的时间内，送到客户的门上。“客户指定的超市有两种，一种是与我们有合作关系的超市，一种是没有合作关系的。”他表示，有合作关系的超市可以不用收取跑腿费，他们会和超市谈返点；要是没有合作关系，则需要按照路途的远近，向客户收取一定的跑腿费。

　　采访中，记者一直不明白，“微超市”明明是“快递服务”，为什么在扬大门口开一家实体店呢？对此，刘云帆有着自己的考虑：“我们要是没有实体店做支撑的话，很难取得客户的信任。人家会说，商品出了问题，我找谁说理去？”

　　消费者：价格如低廉可以接受

　　足不出户，就可以在家里吃到菜场买的新鲜蔬菜，可以喝到超市里的新鲜牛奶，这一新颖的购物形式，消费者又怎么看呢？

　　市民刘小姐是一宅女，平时只要休息就会宅在家里。“我认为"微超市"这一模式还是很新颖的，但能否接受它关键在于价格。”她说，淘宝的成功，在于线上的商品比线下的便宜，又会送货上门，省去了购物的麻烦。“如果他能跟实体超市谈折扣，送上门的价格比去超市买还要便宜，我是愿意接受的。”她表示，如果按照超市的原价买回来，送上门还要跑腿费，她认为吸引力就下降了。“不如我亲自去超市买，毕竟超市就在家门口。”

　　也有人不认同这一购物模式。“和家人逛超市是一种乐趣，如果把这一活儿交给别人去做，就失去乐趣了。”在王女士看来，买东西还得亲历亲为，“叫别人去买，不满意怎么办？”

　　【专家观点】

　　模式很好，未来是否叫座很难说

　　对于“微超市”，长期关注扬州商业发展的学者杨庚来表达了自己的看法：随着市民工作节奏加快、生活内容和需求日渐丰富，有些事情会没时间或没精力去做，或者有更重要的事情去做，所以“跑腿业务”有一定市场。

　　杨庚来表示，“尽管市民对跑腿业务有需求，但支付成本的能力还不太高，也就是说相当一部分人还没有足够的钱用来购买这项服务。因此建议这家超市在前期运营可以适当的减少代购费、跑腿费。”

　　“未来是否叫座很难说。”杨庚来坦言，“扬州目前的生活节奏还不算很快，习惯了逛超市的市民估计一时很难接受这种服务，目前在扬城它也只能做部分人的生意，未来要想发展，则要看扬州的发展情况以及政府扶持力度了。”

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