“礼享罗湖” 微信公众账号首次亮相 为罗湖商家提供营销与培训平

今年“礼享罗湖”系列活动最大亮点就是利用新媒体，创建“礼享罗湖”微信公众账号，这是罗湖区经促局创建的首个区级商圈资源共享的公众账号，也是腾讯微信力推的国内首个城区智慧商圈项目。

　　 项目充分利用多种新兴社交化媒体、互联网及传统媒体以线上线下的推广服务模式整合罗湖优势商圈资源，通过政府搭建平台、行业互动、企业积极参与及使用微信先进的HTML5技术提升业务办理的交互性，实现商家与消费者、商家与商家、商圈与商圈之间实现落地闭环交易和商家信息智慧化管理，达到为商家创造价值的目的。

　　 “礼享罗湖”公众服务账号将立足本地、互动深港、辐射珠三角、面向全国推广罗湖辖区内企业。消费者可以通过“礼享罗湖”账号了解优惠信息、参加互动活动、使用周边优惠、享受便捷服务；商家可以通过“礼享罗湖”品牌宣传、产品推广、市场营销、数据分析、打通商家数据库，开放数据接口，消费者可以通过“礼享罗湖”查询各种促销信息、商户信息与LBS定位匹配，消费者只需发一个定位坐标，“礼享罗湖”平台以自动回复、语音、图片、文字等形式获得周边商家及消费者想要的各类服务。用户关注“礼享罗湖”公众账号后，向公众账号发出自己想要的指令，如指定位置搜湘菜、粤菜、东北菜等，平台会为消费者提供离他最近的诚信商家，并提供多维度的信息搜索；多种数据回传用户。

　　 “礼享罗湖”公众账号的优点：智能化Keywords，为罗湖商家提供营销与培训平台，缩减企业原有人力成本；节约时间成本多客服（投诉）平台：无费用，满足咨询，VIP预约等服务；多种类沟通：图片、语音、文字、位置等，及时处理，定期回访用户等、在线预约时间、预约门店等。通过微信进行营销，发送商家优惠券、现金券、推送折扣信息、商户会员卡、发起商家团购等多种形式实现在线购买，节约运营和时间成本。

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